נגישות במעונות עובדים ובשירותי מגורים ולינה לתקופה קצובה: מה קובעת תקנה 83
תקנה 83 מחייבת נגישות במגורים ולינה לתקופה קצובה, כולל מעונות עובדים, בנפרד משירותי הארחה מלונאיים ומשירותי רווחה.
עובדות מהירות
- תקנה 83(א) חלה על נותן שירות המספק שירותי מגורים או לינה לתקופות קצובות, לרבות במעון לעובדים או לציבור בלתי מסוים אחר, למעט שירותי לינה שחלים עליהם סימן י"ד (שירותי רווחה) או סימן ט"ז (שירותי הארחה) באותן תקנות
- לפי תקנה 83(א)(1)-(2), על נותן השירות לספק התאמות נגישות ליחידות המיוחדות שהוא מספק כאמור בתקנה 80, וכן אמצעי עזר כאמור בתקנה 81(א) (ערכת עזר לשמיעה)
- תקנה 83(א)(3)-(4) מחייבת, לבקשת אדם עם מוגבלות, הכוונה לחלקים השונים במקום (כגון הכניסה, מטבח, מקלחות, חדרי שירותים), הסבר לגבי תפעול מכשירים, וכל אמצעי עזר או שירות עזר סביר לפי הנסיבות, בבקשה שהוגשה זמן סביר מראש
- תקנה 83(ג) קובעת שחייב יספק יחידת אכסון מיוחדת למי שאינו אדם עם מוגבלות רק אם לא נותרו יחידות רגילות, וגם אם לא נדרשה היחידה המיוחדת על ידי אדם עם מוגבלות זמן סביר לפני מועד אכסונה
- תקנה 83(ד) מוסיפה שאם אדם עם מוגבלות מבקש יחידת אכסון מיוחדת אחרי שזו כבר סופקה לאדם אחר, החייב רשאי להעביר את המתאכסן ליחידה אחרת ולפנות את היחידה המיוחדת עבור האדם עם המוגבלות
לא כל מקום שמספק לינה הוא מלון. סימן י"ז לפרק ה' בתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, שכותרתו "שירותי מגורים ולינה", עוסק בקטגוריה נפרדת: מגורים או לינה לתקופה קצובה, שהדוגמה המרכזית שהתקנה עצמה נותנת לה היא מעון לעובדים.
מתי חלה תקנה 83, ומתי לא
תקנה 83(א) קובעת שהיא חלה על נותן שירות המספק שירותי מגורים או לינה לתקופות קצובות, לרבות במעון לעובדים או לציבור בלתי מסוים אחר, אבל במפורש לא על שירות לינה שחלים עליו סימן י"ד (שירותי רווחה) או סימן ט"ז (שירותי הארחה) שבאותן תקנות. כלומר, מדובר בשכבת חובה נפרדת ומדויקת עבור מגורים ארוכי טווח יחסית, שאינה חופפת למלונאות הקלאסית.
מה חייב נותן השירות לספק
תקנה 83(א)(1)-(2) מחייבת את נותן השירות לספק התאמות נגישות ליחידות המיוחדות שהוא מספק, לפי תקנה 80 (שעוסקת בגובה מיטה, רוחב מעבר, ארונות נגישים ועוד), וכן אמצעי עזר לפי תקנה 81(א), כלומר ערכת עזר לשמיעה. תקנה 83(א)(3) מוסיפה שלבקשת אדם עם מוגבלות תינתן לו הכוונה לחלקים השונים במקום, כגון הכניסה, המטבח, המקלחות וחדרי השירותים, וכן הסבר על תפעול המכשירים. תקנה 83(א)(4) מחייבת אספקת כל אמצעי עזר או שירות עזר סביר אחר, לבקשה שהוגשה זמן סביר מראש.
שימוש ביחידה המיוחדת
מי ששולט ביחידת האכסון המיוחדת כשאין בה כרגע אדם עם מוגבלות? תקנה 83(ג) קובעת שחייב בביצוע התאמות נגישות יספק יחידת אכסון מיוחדת למי שאינו אדם עם מוגבלות רק אם מתקיימים שני תנאים: לא נותרו יחידות אכסון רגילות, וגם היחידה המיוחדת לא נדרשה על ידי אדם עם מוגבלות זמן סביר לפני מועד אכסונה. ותקנה 83(ד) מוסיפה מנגנון גיבוי: אם אדם עם מוגבלות מבקש את היחידה המיוחדת אחרי שהיא כבר סופקה למישהו אחר, החייב רשאי להעביר את המתאכסן הקיים ליחידה אחרת כדי לפנות את היחידה המיוחדת עבור האדם עם המוגבלות.
חללים משותפים
תקנה 83(א)(5) קובעת שכאשר קיימים חללים לשימוש משותף, כגון מטבח או מקלחת, במקום שיש בו יחידת אכסון מיוחדת, יחולו גם באותם חללים משותפים הוראות תקן ישראלי 1918 חלק 1 שעוסקות במידות אנוש, כדי שגם השימוש בשטחים המשותפים יהיה נגיש בפועל ולא רק החדר הפרטי.
שאלות נפוצות
מה ההבדל בין תקנה 83 לבין תקנות המלונאות בסימן ט"ז?
תקנה 83(א) חלה במפורש רק על שירותי מגורים או לינה לתקופה קצובה שאינם מסוג שירותי הארחה מלונאיים (סימן ט"ז) או שירותי רווחה (סימן י"ד). הדוגמה שהתקנה עצמה נותנת היא מעון לעובדים, כלומר מגורים ארוכי טווח יחסית ולא לינה קצרה של אורחי מלון.
מה חייב מעון עובדים לספק לפי בקשה?
לפי תקנה 83(א)(3)-(4), על מעניק השירות לספק, לבקשת אדם עם מוגבלות, הכוונה לחלקים השונים של המקום כגון הכניסה, המטבח, המקלחות וחדרי השירותים, הסבר על תפעול מכשירים, וכל אמצעי עזר או שירות עזר סביר אחר לפי הנסיבות, כשהבקשה מוגשת זמן סביר מראש.
האם מותר להשכיר את החדר המיוחד למישהו שאין לו מוגבלות?
כן, בתנאים מוגבלים. תקנה 83(ג) מתירה זאת רק אם לא נותרו יחידות אכסון רגילות, וגם רק אם היחידה המיוחדת לא נדרשה על ידי אדם עם מוגבלות זמן סביר לפני מועד האכסון.
מה קורה אם אדם עם מוגבלות מבקש את החדר אחרי שהוא כבר תפוס?
תקנה 83(ד) נותנת לחייב סמכות (לא חובה מוחלטת) להעביר את המתאכסן הקיים ליחידה אחרת ולפנות את היחידה המיוחדת עבור האדם עם המוגבלות שביקש אותה.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 18.08.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888