מים חמים מדי וחוסר תיעוד להאכלה במזרק: ממצאי בטיחות בשמואל הרופא
דוח הבקרה במרכז הרפואי הגריאטרי שמואל הרופא בבאר יעקב חשף מים חמים מדי בחדרי מטופלים והאכלה במזרק ללא תיעוד הוראה רפואית.
עובדות מהירות
- בבקרת הפתע ב-13.03.2025 במרכז הרפואי הגריאטרי שמואל הרופא נכתב כי בחלק מחדרי המטופלים במחלקות הגריאטריה השיקומית טמפרטורת המים במגע יד הורגשה חמה מאוד, וכי לא היה מד טמפרטורה מתאים למדידה מדויקת (עמוד 6 מתוך 7).
- צוות הבקרה המליץ לבדוק את טמפרטורת המים במחלקות ולהקפיד שתהיה בטווח התקין, לשמירה על בטיחות המטופלים (עמוד 6 מתוך 7).
- במחלקה לסיעוד מורכב תועד מקרה שבו בת משפחה האכילה מטופלת באמצעות מזרק, ונדרש לתעד הוראה רפואית המאשרת האכלה על ידי בת המשפחה וכן לתעד את ההדרכה שניתנה לה (עמוד 6 מתוך 7).
- בין יתר הערות הבטיחות באותה מחלקה: לציין שמות מטופלים על מערכות החמצן, לפנות מהפרוזדורים ציוד מיותר כמו מנופים וכיסאות גלגלים שאינם בשימוש, ולהקפיד על ידוני זיהוי ברורים וקריאים (עמוד 6 מתוך 7).
מה נמצא בבקרה
בבקרת הפתע שערך משרד הבריאות ב-13.03.2025 במרכז הרפואי הגריאטרי שמואל הרופא בבאר יעקב, נבדק תחום בטיחות המטופל בשתי מחלקות. במחלקות הגריאטריה השיקומית נמצא כי בחלק מהחדרים טמפרטורת המים במגע יד הורגשה חמה מאוד, ללא מד טמפרטורה מתאים למדידה מדויקת. הצוות המליץ לבדוק ולהקפיד על טמפרטורת מים בטווח התקין.
האכלה בסיוע בן משפחה
במחלקה לסיעוד מורכב נצפה מקרה שבו בת משפחה האכילה מטופלת באמצעות מזרק. צוות הבקרה דרש לתעד הוראה רפואית המאשרת מפורשות האכלה על ידי בת המשפחה, וכן לתעד את ההדרכה שניתנה לה מראש. תיעוד כזה נועד לוודא שההאכלה מתבצעת בצורה בטוחה ומפוקחת, ולא כפתרון אד הוק ללא ליווי מקצועי.
הערות בטיחות נוספות
הדוח כלל גם דרישות נוספות לאותה מחלקה: לציין שמות מטופלים על מערכות החמצן כדי למנוע בלבול בין מטופלים, לפנות מהפרוזדורים ציוד מיותר כמו מנופים וכיסאות גלגלים שאינם בשימוש שוטף, ולהקפיד על ידוני זיהוי ברורים וקריאים לכל מטופל.
מה אפשר לעשות כמשפחה
משפחה שמסייעת בהאכלת קרוב באמצעי כמו מזרק צריכה לוודא שקיימת הוראה רפואית מתועדת ושקיבלה הדרכה מסודרת מהצוות הסיעודי. משפחה שמבחינה במים חמים מדי, בציוד המפריע במעבר או בידוני זיהוי לא ברורים יכולה להעיר על כך לצוות המחלקה. לליווי בבירור הזכויות מול מוסדות סיעודיים אפשר לפנות לארגון For You.
שאלות נפוצות
למה חשוב לתעד הוראה רפואית לפני שבן משפחה מסייע בהאכלת מטופל?
האכלה בסיוע מזרק דורשת ידע והדרכה כדי למנוע שאיפת מזון לריאות או חנק, ולכן יש לוודא שקיימת הוראה רפואית מתועדת ושבן המשפחה קיבל הדרכה מסודרת מהצוות.
מה הסיכון בטמפרטורת מים גבוהה מדי בחדרי מטופלים?
מטופלים מבוגרים רבים סובלים מירידה ברגישות העור, ולכן מים חמים מדי עלולים לגרום לכוויה מבלי שהמטופל ירגיש בכך מיד.
מה עושים אם שמים לב לציוד עודף בפרוזדורים שעלול להוות מכשול?
אפשר להעיר לצוות הסיעודי או לאחראי הבטיחות במוסד, ולבקש לפנות את הציוד שאינו בשימוש שוטף.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 09.10.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888