ישיבה נגישה באצטדיונים ובאולמות ספורט: מה מגיע לצופה עם מוגבלות ולמלווה שלו
מה כוללת ישיבה נגישה במשחקי כדורגל, כדורסל ואירועי ספורט, ומה עושים אם לא מקבלים אותה בקנייה.
עובדות מהירות
- משרד התרבות והספורט קובע תקני נגישות לבניית ולשיפוץ אצטדיונים ואולמות ספורט, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ולתקן הנגישות הישראלי.
- התקנים דורשים מקומות ישיבה נגישים ייעודיים, המפוזרים במספר אזורים באולם או באצטדיון ולא מרוכזים בפינה אחת בלבד.
- לצד כל מקום ישיבה נגיש נדרש להיות מקום ישיבה נוסף עבור מלווה.
- נדרשת גישה נגישה ורציפה ממקום הישיבה הנגיש אל שירותים, דוכני מזון ועמדות עזרה ראשונה.
- חניה נגישה ומסלול כניסה נגיש למתחם עצמו הם חלק מדרישות התקן.
לצפות במשחק כדורגל או כדורסל אמור להיות פשוט: לקנות כרטיס, להגיע, לשבת ולעודד. עבור צופה עם מוגבלות, זה מתחיל בשאלה הרבה יותר בסיסית: האם יש בכלל מקום ישיבה מתאים, והאם המלווה שלי יכול לשבת לידי. משרד התרבות והספורט קבע תקנים ברורים בנושא, וכדאי להכיר אותם כדי לדעת מה לדרוש.
מה קובע התקן
תקני הנגישות של משרד התרבות והספורט לבניית ולשיפוץ אצטדיונים, אולמות ספורט רב-תכליתיים ואולמות ספורט קהילתיים, בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות ולתקן הנגישות הישראלי, דורשים בין היתר:
- מקומות ישיבה נגישים ייעודיים, המפוזרים במספר אזורים ורמות שונות באולם או באצטדיון, ולא מרוכזים בפינה אחת בלבד.
- מקום ישיבה נוסף לצד כל מקום נגיש, המיועד למלווה של הצופה עם המוגבלות.
- מסלול נגיש ורציף בין מקום הישיבה הנגיש לבין שירותים, דוכני מזון ועמדות עזרה ראשונה.
- חניה נגישה ומסלול כניסה נגיש מהחניה או מהתחבורה הציבורית אל המתחם עצמו.
איך מזמינים בפועל ישיבה נגישה
הצעד המעשי הוא לציין את הצורך בישיבה נגישה כבר בזמן רכישת הכרטיס, בין אם דרך אתר האינטרנט של הקבוצה או האולם ובין אם בטלפון או בקופה. כדאי לבקש באותה פנייה גם מקום ישיבה למלווה, ולוודא מראש מה מדיניות התשלום עבור כרטיס המלווה, כי היא משתנה בין מקום למקום.
מה עושים אם הישיבה הנגישה לא קיימת בפועל
אם הגעתם לאולם או לאצטדיון ומצאתם שאין ישיבה נגישה מתאימה, שהיא תפוסה בכרטיסים רגילים, או שאין מקום למלווה, כדאי לפנות מיד לגורם האחראי על נגישות במקום. אם הבעיה חוזרת על עצמה או לא נפתרת, ניתן לפנות בתלונה לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים.
לכל שאלה נוספת על מיצוי זכויות נגישות באירועי ספורט, אפשר לפנות גם אלינו, ל"בשבילך", בטלפון 03-382-5888.
שאלות נפוצות
איך מבקשים כרטיס לישיבה נגישה במשחק כדורגל או כדורסל?
בעת רכישת הכרטיס, בין אם דרך אתר האינטרנט של הקבוצה או האולם ובין אם בקופה, יש לציין את הצורך בישיבה נגישה ולבקש גם מקום ישיבה סמוך למלווה.
האם חייבים לשבת דווקא באזור אחד קבוע באולם?
לא בהכרח. תקני הנגישות דורשים שמקומות הישיבה הנגישים יהיו מפוזרים במספר אזורים באולם או באצטדיון, כדי לאפשר בחירה ולא ריכוז בפינה אחת בלבד.
מה עושים אם באולם או באצטדיון אין בפועל ישיבה נגישה מתאימה?
אפשר לפנות לגורם האחראי על נגישות במקום או בקבוצה, ואם הבעיה אינה נפתרת, ניתן לפנות לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים.
האם המלווה של הצופה עם המוגבלות משלם כרגיל על הכרטיס שלו?
מדיניות התשלום עבור כרטיס המלווה משתנה בין קבוצה לקבוצה ובין אירוע לאירוע, ולכן מומלץ לברר זאת ישירות מול מוכר הכרטיסים לפני הרכישה.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 28.07.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888