השכרת רכב נגיש מחברה קטנה: מתי החובה החוקית לא חלה ומה עושים
החובה להחזיק רכב נגיש חלה רק על חברות עם צי של 100 כלי רכב לפחות. מה זה אומר לחברות קטנות ומקומיות, ומה עדיין כן חל עליהן.
עובדות מהירות
- תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (נגישות רכב השכרה ואוטובוסים), תשע"ג-2012, מטילות את חובת החזקת רכבים נגישים רק על מי שבבעלותו או בהחזקתו 100 כלי רכב להשכרה לפחות.
- משמעות הדבר היא שסניף מקומי קטן, או חברת השכרה עצמאית עם צי של פחות מ-100 כלי רכב, אינם מחויבים בחוק להחזיק רכב נגיש במלאי שלהם.
- גם כשאין חובה ייעודית להחזיק רכב נגיש, איסור ההפליה הכללי בחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות עדיין חל על כל חברה, כולל חברה קטנה, ואוסר יחס מפלה כלפי שוכר בשל מוגבלותו.
- לפני הזמנה כדאי לברר במפורש מול החברה מהו גודל הצי שלה, מאחר שחברות בינלאומיות גדולות הפועלות בישראל נוטות לעמוד בסף של 100 כלי רכב, בעוד שספקים מקומיים קטנים יותר לא בהכרח.
- אם חברה קטנה מציעה בפועל רכב נגיש, ממשיכים לחול עליה איסור תוספת מחיר ואיסור הפליה כלליים, גם אם היא אינה מחויבת מלכתחילה להחזיק ברכב כזה.
הרבה אנשים מניחים שכל חברת השכרת רכב בישראל מחויבת בחוק להחזיק רכב נגיש. זה נכון לגבי חלק גדול מהשוק, אבל לא לגבי כולו. יש סף מדויק שקובע על מי חלה החובה, וכדאי להכיר אותו כדי לדעת למי לפנות, ולמה לא כדאי לצפות מכל ספק קטן להחזיק רכב מותאם במלאי.
הסף שקובע את החובה: 100 כלי רכב
תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (נגישות רכב השכרה ואוטובוסים), תשע"ג-2012, מטילות את חובת החזקת רכבים נגישים רק על מי שבבעלותו או בהחזקתו 100 כלי רכב להשכרה לפחות. מדובר בסף ברור וכמותי, לא בהערכה כללית של גודל העסק. משמעות הדבר היא שסניף מקומי קטן, סוכנות משפחתית, או חברת השכרה עצמאית עם צי קטן יותר, פשוט אינם נכללים בגדר החובה הזו, גם אם מדובר בעסק לגיטימי ומוכר.
מה זה אומר בפועל למי ששוכר רכב
אם פניתם לחברה קטנה וגיליתם שאין לה רכב נגיש במלאי, ייתכן שהיא פשוט אינה מחויבת בחוק להחזיק כזה, ולא שהיא מפרה תקנה כלשהי. זה שונה מהותית ממצב שבו חברה גדולה, שכן חייבת בהחזקת רכב נגיש, מסרבת לספק אותו. לכן, לפני שמניחים שנעשתה כאן הפרה, כדאי לברר את גודל הצי של החברה הספציפית שאליה פניתם.
איך מבררים אם חברה מסוימת חייבת
- שואלים את נציג החברה במפורש כמה כלי רכב יש לה בבעלות או בהחזקה, כחלק מבירור לפני ההזמנה.
- בודקים אם מדובר בסניף של רשת בינלאומית או ארצית גדולה, שבה סביר יותר שהצי הכולל עומד בסף 100 הרכבים, לעומת עסק מקומי עצמאי קטן.
- אם לא בטוחים, אפשר לפנות במקביל לכמה חברות שונות באזור, ולהשוות בין מי שמציע רכב נגיש בפועל לבין מי שאינו.
מה עדיין כן חל, גם על חברה קטנה
העובדה שאין חובה ייעודית להחזיק רכב נגיש אינה אומרת שחברה קטנה פטורה מכל דין. איסור ההפליה הכללי בחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות חל על כל נותן שירות לציבור, בלי קשר לגודל הצי, ואוסר יחס מפלה כלפי שוכר בשל מוגבלותו, לרבות סירוב לא מוצדק, גביית מחיר שונה, או דרישות בלתי סבירות. בנוסף, אם חברה קטנה כן מחזיקה או מציעה רכב מותאם, גם אם מרצונה החופשי ולא מכוח חובה, חלים עליה עדיין איסור תוספת מחיר ואיסור הפליה כלליים, ממש כמו על חברה גדולה שחייבת בכך.
מה עושים אם אין רכב נגיש בשום מקום מקומי
אם ביררתם ואין רכב נגיש בשום חברה קטנה באזור שלכם, הכיוון המעשי הוא לפנות לאחת החברות הגדולות שחלה עליהן החובה החוקית, בהתראה של 24 שעות מראש לפחות, כדי להבטיח זמינות. חברות אלה מחויבות להחזיק רכבים נגישים במחיר זהה לרכב רגיל מקביל, ומהוות בפועל את הדרך המובטחת ביותר להשיג רכב מותאם להשכרה.
ומה אם היחס עצמו היה מפלה
גם אם אין חובה להחזיק רכב נגיש, אם היחס כלפיכם היה מפלה במובן רחב יותר, למשל תגובה מזלזלת, סירוב לא מוסבר להשכיר רכב רגיל, או דרישות שלא נדרשות משוכרים אחרים, ניתן עדיין לפנות בתלונה לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות במשרד המשפטים, שכן זהו נושא נפרד מעצם היעדר החובה להחזיק רכב מותאם.
לשאלות או ליווי באיתור חברת השכרה מתאימה, אפשר לפנות לעמותת "בשבילך" בטלפון 03-382-5888.
שאלות נפוצות
כל חברת השכרת רכב חייבת בחוק להחזיק רכב נגיש?
לא. החובה חלה רק על מי שבבעלותו או בהחזקתו 100 כלי רכב להשכרה לפחות, לפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (נגישות רכב השכרה ואוטובוסים), תשע"ג-2012.
איך אני יודע אם חברה מסוימת חייבת בחובה הזו?
הדרך הפשוטה ביותר היא לשאול את החברה במפורש מהו גודל הצי שלה. חברות בינלאומיות גדולות הפועלות בישראל נוטות לעמוד בסף של 100 כלי רכב, בעוד שספק מקומי קטן או סניף עצמאי לא בהכרח.
אם חברה קטנה בכל זאת מציעה לי רכב נגיש, מותר לה לגבות תוספת מחיר?
לא. גם אם אינה מחויבת להחזיק רכב נגיש מלכתחילה, ברגע שהיא כן מציעה כזה, חל עליה איסור תוספת מחיר ואיסור הפליה כללי, כמו על כל חברת השכרה אחרת.
לא מצאתי שום חברה קטנה עם רכב נגיש באזור שלי, מה עושים?
כדאי לבדוק מול חברות גדולות יותר, שבהן קיימת חובה חוקית להחזיק רכבים נגישים, ולפנות אליהן בהתראה של 24 שעות מראש כנדרש בתקנות.
הסירוב של חברה קטנה להחזיק רכב נגיש ניתן לערער עליו?
לגבי עצם אי ההחזקה, לא, מכיוון שאין עליה חובה חוקית ייעודית מתחת לסף 100 הרכבים. אבל אם ההתייחסות אליכם הייתה מפלה בפועל, מעבר לעצם היעדר הרכב הנגיש, עדיין ניתן לפנות בתלונה לנציבות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות.
קישורים רשמיים
המידע בעמוד זה כללי בלבד ואינו ייעוץ משפטי. סכומים ותנאים מתעדכנים, ותשובה מחייבת תתקבל רק מהגורם הרשמי. עודכן לאחרונה: 30.07.2026. יש לכם שאלה על המצב האישי שלכם? חייגו חינם: 03-382-5888